Sport Generation FAQ
Як оформити замовлення на сайті Sport Generation?
Оберіть потрібний товар, додайте його до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Вкажіть контактні дані, спосіб доставки й оплати, після чого підтвердіть покупку. Після оформлення менеджер або автоматична система підтвердить ваше замовлення та повідомить про подальші етапи його обробки.
Які способи доставки доступні та скільки вона коштує?
Sport Generation здійснює доставку по Україні популярними службами доставки. Вартість залежить від тарифів обраного перевізника та умов, що діють на момент оформлення замовлення. Актуальну інформацію про способи доставки та їхню вартість можна переглянути під час оформлення покупки.
Які способи оплати доступні?
Оплатити замовлення можна способом, доступним під час оформлення покупки, зокрема банківською карткою та іншими популярними платіжними сервісами, якщо вони підтримуються сайтом. Усі доступні варіанти оплати відображаються на етапі оформлення замовлення.
Чи можна повернути або обміняти товар?
Повернення та обмін здійснюються відповідно до чинного законодавства України. Якщо товар має виробничий дефект або не відповідає замовленню, зверніться до служби підтримки Sport Generation для вирішення питання. Для окремих категорій товарів можуть діяти обмеження, передбачені законодавством.
Чи оригінальна продукція Sport Generation?
Так, Sport Generation пропонує оригінальну продукцію власного бренду. Виробництво здійснюється із використанням перевіреної сировини та відповідно до встановлених стандартів контролю якості. Інформацію про склад, рекомендації щодо застосування та характеристики кожного продукту можна знайти на сторінці товару.
Як відстежити статус мого замовлення?
Після відправлення замовлення ви отримаєте номер транспортної накладної або інший спосіб відстеження, якщо це передбачено обраною службою доставки. За потреби також можна звернутися до служби підтримки Sport Generation для уточнення статусу замовлення.
Як зв'язатися зі службою підтримки?
Зв'язатися зі службою підтримки можна за контактами, зазначеними на офіційному сайті Sport Generation. Менеджери допоможуть із вибором продукції, оформленням замовлення, оплатою, доставкою та іншими питаннями. Якщо ваше запитання стосується прийому харчових добавок або стану здоров'я, рекомендується також проконсультуватися з лікарем.